「介護サービス情報の公表」の、都道府県別システム。

介護サービスは形をもたないものですので、施設やサービスに対して不満がある場合には、サービスの利用側としては、どう対処していいか迷うものです。

そういった場合は、まずお近くの地域包括支援センターや在宅介護支援センターを訪ねたり、担当のケアマネジャーに相談した上で、提供された介護サービスについて改善を求めるのがよいでしょう。

それ以外にまずは特定の介護施設や介護サービスについて自分で調べてみたいと思った方は、「介護サービス情報の公表」のためのシステムがすでに発足しているのを、ご存知でしょうか。

「介護サービス情報公表システム」「介護サービス情報公表センター」などの名称で、全国共通の基準のもと、各都道府県別に掲載されています。

都道府県内の介護サービス事業所・施設が、サービス内容及び運営状況に関する情報を公表します。

「施設サービス」「居宅サービス」に加え、「介護予防サービス」「地域密着型サービス」など35サービスの情報が公開されています。

公表情報は、事業所・施設ごとに、「基本情報」と「調査情報」があります。

両情報の公表は、年に一回となっています。